교환 및 반품 안내

1. 제품 수령후 14일 이내에 교환/반품 신청을 하시면 됩니다.

 - 교환/반품 신청 하시면 테니스스퀘어 고객센터에서 롯데택배를 통해 제품 수거를 접수 해드립니다.

 택배기사가 방문하면 전달해 주시면 됩니다.

 교환 및 반품이 가능한 경우

 - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우.

 - 단순 변심에 의한 경우.

 - 제품이 원본상태로 보존되어있을 경우.

 교환 및 반품이 불가능한 경우

                   시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.

2. 배송비 관련

 - 제품에 하자가 있는 경우 => 판매자 부담

3. 교환및 반품시 택배비를 동봉해 주시거나 입금해 주시면 됩니다.

 ( 입금계좌 : 국민은행 578601-01-264167 예금주 : 이동석 )

AS안내

 테니스스퀘어에서 제품을 구매하신 후 제품에 문제가 있을경우 AS정책에 따라 안내해 드립니다.

 - AS 요청 가능한 경우

    -> 테니스스퀘어 온/오프라인으로 구매한 경우.

 - AS 요청 불가능한 가능한 경우

    ->테니스스퀘어가 아닌 다른 경로로 구매한 경우.

 - 테니스라켓 이상 발생시 스트링을 제거 하지 말아주세요.

 - AS 기간은 2~4주 정도 소요됩니다.

 AS 및 교환 반품 주소

 주소 : 서울시 중구 퇴계로 323 12-3 BMC빌딩 2층 테니스스퀘어

 02-2279-3379